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通常営業時間→11：00〜21：00

定休日→不定休

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配送・送料について

【佐川急便-宅配便-】


・佐川急便を利用し日本全国どこへでもお届け致します。
・配送料金は、全国一律770円（税込）となります。
・商品代金の合計 5,500円（税込）以上ご購入の場合は、送料無料となります。 （沖縄・離島のお客様は対象外となります。ご注文確定後、送料770円（税込）を含めた金額をご案内します。）

・在庫のある商品は、ご注文当日もしくは翌日に発送します。
※実店舗休業日の場合は、翌営業日以降の発送となります。実店舗休業予定は、当店のSNSよりご確認下さい。お届けまでの日数は、お住まいの地域・交通状況・天候等によって異なります。

・ご希望のお届け日・お届け時間を以下よりご指定頂けます 。



※最短でのお受け取りをご希望のお客様は、ご指定欄を「希望しない」にして下さい。
※佐川急便のお荷物お預かり期間の関係上、ご注文日より3日以降7日以内をご指定下さい。
※佐川急便の配送上の都合により、上記ご指定日時のご希望に沿えない場合や地域もございます。

・お客様がご不在の場合は、佐川急便より不在通知でご連絡いたします。商品は、原則として発送日から1週間以内にお受け取り下さい。不在通知があった場合は、お客様自身で佐川急便にご連絡頂き、お届け希望日時を調整のうえ、商品をお受け取りください。
※ご注文商品の受取拒否、長期不在などでお取引が完了頂けない行為は、今後当店でのご利用を制限させて頂くとともに、当店への持ち戻り送料を含む往復送料及び、代引き手数料、梱包資材料の実費を請求させて頂く場合がございます。予めご了承ください。必ず商品のお受け取りをお願い致します。

Unfortunately, not all items are available for shipping outside Japan.


【店頭受け取り】
・BALENO TOWN CLOTHING STORE実店舗店頭にて受け取りが可能です。
・お支払い方法、配送方法で、「店頭受け取り」をお選びください。
・送料・手数料などかからずに、商品代金のみのお支払いでお買い物が可能です。
・商品の準備が整い次第、メールにてご連絡させて頂きます。その際、ご来店予定日時をお伺いしますので、メール返信にてお答え頂きますようお願い致します。

※ご来店予定日時は、メール受信日から1週間以内をご指定下さい。1週間以降をご指定の場合・ご来店予定日時を過ぎてもご来店頂けなかった場合は、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。予めご了承ください。

・ご本人確認の為、お届け先住所の入力は必要です。ご注文者様の情報をご入力下さい。

【店舗住所】
BALENO TOWN CLOTHING STORE
〒412-0026
静岡県御殿場市東田中1059-2

【営業時間・定休日】
11：00〜21：00　不定休


支払い方法について

【佐川急便ｅ-コレクト−代金引換】


代金は、配送時に佐川急便の配送員にお支払いください。【佐川急便ｅ-コレクト−代金引換】のお支払いは現金のみとなります。

代引手数料は、購入金額により変動致します。手数料は、決済合計金額が、
10,000円（税込）以下の場合、330円（税込）
30,000（税込）以下の場合、440円（税込）
100,000（税込）以下の場合、660円（税込）
300,000（税込）以下の場合、1,100円（税込）
となります。

※ご注文商品の受取拒否、長期不在などでお取引が完了頂けない行為は、今後当店でのご利用を制限させて頂くとともに、当店への持ち戻り送料を含む往復送料及び、代引き手数料、梱包資材料の実費を請求させて頂く場合がございます。予めご了承ください。必ず商品のお受け取りをお願い致します。
【クレジットカード決済-クロネコwebコレクト-】


「JCB」「Visa」「MasterCard」「American Express」など下記のロゴがあるすべてのクレジットカードでお支払い頂けます。カート画面にて直接カード情報をご入力下さい。

※ご注文者様・ご配送先とは異なる名義のクレジットカードのご利用は承っておりません。
※ご家族ご親族名義のクレジットカードであっても承ることは出来ません。
※ご注文内容により、ご注文者様のご本人確認（電話確認、身分証明書のFAXでの提出など）をお願いする場合がございます。ご本人確認が出来ない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
※代行・転送サービスを利用した取引及び、海外発行のクレジットカード決済での取引は、ご注文をキャンセルさせていただきます。



分割払い、リボ払い可能です。 ※支払い回数はクレジットカード会社によって異なります。 
【店頭受け取り-店頭支払い-】
・代金は、店頭にて直接お支払い下さい。
・お支払い方法、配送方法で、「店頭受け取り」をお選びください。
【お支払い手段】
・現金　・クレジットカード ・電子マネー

返品について

返品期限
商品到着後2日以内にご連絡頂き、ご注文と異なる商品が到着した場合、商品が不良品の場合のみ交換・返品の受け付けをさせて頂きます。
商品の返品・交換は初期不良の場合、発送商品間違いの場合以外ではお受けいたしておりません。
ご注文の際には、各ページ、各商品ページの詳細、カラー・サイズ・注意項等よくご確認の上、ご注文下さい。
返品送料
当店の不備による場合は当店が負担致します。詳しい返品方法は、ご連絡を頂いた際にご案内致します。
不良品
お届けした商品に万一、破損、汚損等がございましたらメールにてご連絡をお願い致します。商品の返品・交換は初期不良の場合、発送商品間違いの場合以外ではお受けいたしておりません。
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