BALENO TOWN CLOTHING STORE バレノタウンクロージングストア

ROLLA'S



[ROLLA'S ローラス]


オーストラリア・メルボルン発のデニムブランド「ROLLA'S」(ローラス)は、数多くのハリウッドセレブやアーティスト、ファッションモデルを顧客にもつオーストラリアを代表するデニムブランドです。

デニムブランドでの長年の勤務歴とヴィンテージファッションへの波ならぬ愛情と知識を持つ「Andy Paltos」と「Sarah Gilsenan」のカップルによって立ち上げられました。

60~70'Sのファッションスタイルや音楽から大きく影響を受けている「ROLLA'S」は、のんびりとした個性、楽しさ、自由といったオーストラリア精神をアイテムに反映し、シンプルでクリーンなシルエット、上品なディテール、最上級のフィット感を追求します。

「ROLLA'S」のアイテムにはどこかノスタルジックでレトロなムードがあり、エフォートレス(抜け感のあるカジュアルスタイル)をブランドの軸とし、世界的に価値のあるデニムを作り出すことを目標としています。


※「BALENO TOWN CLOTHING STORE」は、「ROLLA'S」の正規取扱店です。


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【店頭受け取り】
・「BALENO TOWN CLOTHING STORE」実店舗店頭にて受け取りが可能です。

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※ご来店予定日時は、メール受信日から1週間以内をご指定下さい。1週間以降をご指定の場合・ご来店予定日時を過ぎてもご来店頂けなかった場合は、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。キャンセルとなったお客様は、今後当店でのご利用を制限させて頂きます。予めご了承ください。

【店舗住所】
BALENO TOWN CLOTHING STORE
〒412-0026　静岡県御殿場市東田中1059-2

【営業時間・定休日】
11：00〜20：00　不定休
※営業時間の変更日や休業日のご確認は、当ホームページ掲載のカレンダーや 当店のSNS（インスタグラムやフェイスブック）よりご確認をお願い致します。

支払い方法について

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30,000（税込）以下の場合、440円（税込）
100,000（税込）以下の場合、660円（税込）
300,000（税込）以下の場合、1,100円（税込）
となります。

《代引き商品受取拒否等の対応について》
当店では、ご注文商品の受取拒否、長期不在などでお荷物を受け取って頂けない代引き商品受取拒否等の被害に対しては、速やかに以下の断固とした措置を執らせて頂いております 。予めご了承ください。

１）偽計業務妨害による被害届の提出
２）往復の送料の実費、代引き手数料実費、梱包手数料（1100円）の請求
なお、２）の請求も拒否された場合は、当店提携の弁護士指導の下、内容証明にて法的効力のある請求を行わせて頂きます。内容証明付き郵便にて請求となった場合は、内容証明発行事務手数料5500円と内容証明発行の880円も併せて請求となります。

このような事態となりませんよう、代引きにてご注文頂いた商品は、必ずお受け取りをお願い致します。
ご自身の意志で発注した代引き商品の受取拒否はクーリングオフの範疇ではございませんのでご理解下さい。
【店頭受け取り-店頭支払い-】
・代金は、店頭にて直接お支払い下さい。
・お支払い方法、配送方法で、「店頭受け取り」をお選びください。
【お支払い手段】
・現金 ・クレジットカード ・電子マネー ・決済アプリ など

返品について

返品期限
商品到着後2日以内にご連絡頂き、ご注文と異なる商品が到着した場合、商品が不良品の場合のみ交換・返品の受け付けをさせて頂きます。ご連絡が2日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。
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不良品
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商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急、返品・交換等の対応をさせて頂きます。
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商品到着後2日以内にメールにてご連絡ください。ご連絡が2日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。

ご注文の際には、各ページ、各商品ページの詳細、カラー・サイズ・注意事項等よくご確認の上、ご注文下さい。


【当店で販売する商品についてのご注意事項】

当店では、発送前に一点一点丁寧に検品し、ブランドクオリティー内と判断した商品のみを発送しております。

下記の通り、サイズ実寸が違った、実物カラー、イメージの見え方が異なった、縫製が歪んでいたなど、商品使用上問題がない商品のお客様ご都合による返品・交換は一切お受けいたしておりません。

※縫製商品については、たたみやハンガー掛けの際に起こる多少のシワや生地の伸び、多少の糸ほつれ、縫製の歪みなどが生じることがございますが、使用上問題がない場合はキャンセル・交換・返品の対象とはなりません。予めご了承ください。

※商品ページ記載のサイズの数値はあくまで目安となります。多少の誤差が生じる場合があります。ブランド、商品によっては約1〜4cmほどの誤差が生じる場合がございます。実際に届いた商品を着てみたら小さかった・大きかったなどの場合もキャンセル・交換・返品の対象とはなりません。サイズに不安のあるお客様は是非、実店舗にご来店頂き試着してのご購入をご検討ください。

※シューズ商品については、箱のつぶれや破れ、梱包紙の破れ、シューズの製法上、接着剤の付着や縫製のズレ・歪み、インソールにシワ、実店舗にて試着された場合におきる多少の擦れや汚れ等がある場合がございます。実際に届いた商品を履いてみたら小さかった・大きかったなどの場合もキャンセル・交換・返品の対象とはなりません。サイズに不安のあるお客様は是非、実店舗にご来店頂き試着してのご購入をご検討ください。

※ニット・セーター類の商品については、商品の特性上、随所に毛玉や糸の切れ、多少のほつれが発生しています。不良品ではございませんので、予めご了承ください。

※モニターの利用環境により、実際の商品と色が異なって見える場合がございます。

※商品によっては、店頭在庫とオンラインストアの在庫が共通の場合がございますので、売り違いにより、売り切れ等が発生し、ご注文のタイミングによっては、発送が出来ない場合がございます。その場合、売切れの旨を記載したキャンセルメールにてご案内させていただきます。予めご了承頂き、ご注文をお願い致します。

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